Manutencoop leader italiano nel Facility Management: servizi di gestione e manutenzione immobili. Il Facility Management consiste nell’offerta di un insieme di servizi di supporto logistico e organizzativo rivolto all’utilizzatore dell’immobile e finalizzato all’ottimizzazione della gestione delle attività che vengono svolte con riferimento all’immobile medesimo.
Cleaning (pulizia e igiene) che comprende:
– servizi di pulizia e d’igiene
– sanificazione
– disinfezione
– disinfestazione e derattizzazione ambientale
– raccolta, trasporto smaltimento dei rifiuti sanitari
L’attività è organizzata in modo da dare risposta a nuovi bisogni che possono sorgere nello svolgimento della commessa:
– interventi di pulizia straordinari,
– estensione del servizio a nuovi spazi,
– interventi migliorativi.
Technical Services (Servizi tecnici) che costituiscono un insieme di servizi di gestione, conduzione e manutenzione su impianti asserviti ad immobili:
– progettazione ed esecuzione di opere di riqualificazione e adeguamento alle normative di sicurezza;
– progettazione ed istallazioni di dispositivi per il risparmio energetico e la riduzione di emissione di agenti inquinanti in atmosfera;
– progettazione ed istallazione di impianti volti alla utilizzo di fonti rinnovabili di energia.
Si tratta di servizi – rispetto ai quali il Gruppo MFM propone generalmente contratti di risultato, facendosi carico dell’efficienza sui singoli componenti del patrimonio impiantistico – che mirano a preservare gli immobili e gli impianti da cause di degrado e obsolescenza tecnologica e funzionale. Completano la gamma dei Technical Services ulteriori attività, quali i servizi di:
– logistica interna (piccoli traslochi, c.d. move in e out);
– portierato; – facchinaggio;
– gestione di magazzini;
– gestione spazi.
Landscaping (gestione del verde) comprende sia la progettazione che la realizzazione e la manutenzione delle aree verdi per gli immobili, sia servizi al territorio.
Inoltre il Gruppo offre alla pubblica amministrazione attività di realizzazione e riqualificazione dell’arredo urbano, di censimenti botanici e piani di manutenzione programmata, associati a sistemi informativi geografici.
Property management (gestione amministrativa di patrimoni immobiliari) Il Property Management consiste principalmente nel coordinamento, in un unico processo gestionale, di tutte le attività di gestione degli obblighi connessi alla proprietà – siano esse di tipo amministrativo, tecnico, legale o commerciale – allo scopo di massimizzarne la redditività.
Il Gruppo MFM cataloga il patrimonio immobiliare per raccogliere la documentazione necessaria alla prestazione del servizio sul piano manutentivo, fiscale, amministrativo.
Il censimento utilizza moderne metodologie di ricerca, raccolta ed organizzazione dati e comprende la ricerca presso gli uffici competenti (Catasto, Registro, Comune) della documentazione mancante e l’aggiornamento di quella esistente.
Una volta ricostruito un quadro conoscitivo del patrimonio immobiliare affidatole, il Gruppo Manutencoop Facility Management esegue direttamente ulteriori attività di Property Management, quali:
– gestione dei rapporti contrattuali con gli utenti del patrimonio;
– gestione dei servizi al fabbricato e dei servizi di manutenzione;
– gestione dei rapporti condominiali e consortili;
– gestione assicurativa dei fabbricati;
– gestione della conservazione e tutela giuridica del patrimonio;
– regolarizzazione e recupero della morosità.
Nell’ambito del Property Management il Gruppo opera attraverso Manutencoop Facility Management S.p.A.