Il retail fisico è morto? … i numeri di Forum Retail 2019 (+83% di presenze!) dicono tutt’altro. dal Forum Retail 2019 abbiamo avuto la conferma che i negozi fisici rimangono il principale canale in cui i consumatori fanno acquisti soprattutto se si parla di grocery, e al tempo stesso le vendite online stanno aumentando in Europa – a doppia cifra in Italia (+42%) e in Spagna (+29%) – ed in generale le stime sulle vendite online solo di alimentari e beni per la cura della persona sono di un +54% nei prossimi 5 anni.
E-commerce e retail fisico di fatto sono due mondi che si incontrano. Non ha più senso quindi parlare di online e offline, di canale digitale o canale fisico ma ha senso sapere come sta evolvendo il modo di acquistare dei consumatori per poter far fronte alle loro esigenze, con un occhio alla sostenibilità.
Questo scenario è la premessa della prossima storica 20ma edizione del FORUM RETAIL in programma per il 28 e 29 ottobre 2020 presso il confermatissimo Superstudio Più di via Tortona a Milano.
Forum Retail è la prima vetrina fisica in Italia per vivere e scoprire le più importanti e innovative proposte del mercato retail, nonchè un forte momento di aggregazione e confronto tra merchant, brand e retailer.
Un’agorà di discussione con sessioni plenarie, panel specifici a numero chiuso, relatori d’eccezione italiani ed internazionali ed aziende leader del settore.
In preparazione del ventennale, il 19 marzo andrà in onda la seconda edizione del FutureLab, l’evento spin off del Forum Retail e incontro di continuità e di networking per tutta la community di retailer dove confrontarsi sui progetti di innovazione e sulle tecnologie applicative.
Dalla trasformazione dei modelli di business fino all’impatto dell’innovazione tecnologica nel customer journey e nella payment experience, il format del convegno consente di avere un’interazione sincronica tra speaker e partecipanti.
28 e 29 ottobre 2020 – Superstudio Più – Tortona, Milano
– BYinnovation è Media Partner di Forum Retail
