Emptios e-commerce di quartiere contro i giganti. In un mercato dominato dalle multinazionali straniere Amazon, Temu, Aliexpress, a Milano è nata Emptios, start up che supporta i negozi locali nel loro sviluppo digitale, offrendo strumenti per la vendita online e mitigando l’impatto delle grandi piattaforme di e-commerce sul commercio locale.
Anche gli italiani preferiscono gli acquisti online
Un giro d’affari che supera di gran lunga gli 80 miliardi di euro. A farla da padrone i marketplace (+55% su base annuale) spinti da giganti come Amazon, Temu, Aliexpress, Zalando.
Ma c’è il rovescio della medaglia: in un Paese come l’Italia, dove il cuore pulsante dell’economia è rappresentato dagli artigiani e dalle Pmi, il commercio al dettaglio è a rischio scomparsa con oltre 111mila imprese in meno secondo un’indagine della Confcommercio.
Tra le categorie più colpite l’alimentare, con un calo del 12,5%, i tabacchi (-3,4%), mobili e ferramenta (-33,9%), libri e giocattoli (-35,8%), vestiario e calzature (-25,5%).
Se è impossibile fermare l’exploit degli acquisti online, complice la progressiva digitalizzazione globale, i negozi di prossimità possono “correre ai ripari” sfruttando le numerose opportunità dell’e-commerce tramite una veloce digitalizzazione.
È questa l’idea alla base dell’innovativo progetto Emptios, start up che aiuta i negozi locali nell’adozione del digitale.
“Ho assistito alla chiusura di molte attività intorno a me – spiega Valter Marini, fondatore di Emptios – e credo sia tempo di offrire ai commercianti un nuovo strumento per competere in un mondo sempre più digitale. La nostra piattaforma fornisce funzionalità avanzate per la vendita online, permettendo ai negozi di raggiungere nuovi clienti e aumentare le loro vendite senza dover affrontare i costi elevati di sviluppo di un’infrastruttura e-commerce”.
Una sorta di ponte tra il mondo digitale e quello fisico: “Attraverso Emptios, i consumatori possono facilmente trovare e confrontare i prodotti in base alla loro posizione, accedendo a un’ampia gamma di opzioni locali – continua Marini – possono scegliere tra consegna a domicilio o ritiro in negozio, beneficiando di consegne rapide grazie alla vicinanza geografica tra venditori e acquirenti.”
Un’evoluzione che nelle intenzioni del team di Emptios potrebbe tornare ad attrarre i giovani a investire nel commercio al dettaglio: “Offriamo soluzioni per ridurre i costi e semplificare il processo di avvio di un’attività – conferma Claudia Andreoli, responsabile marketing di Emptios – rendendo più accessibile l’ingresso per i giovani imprenditori. Con il lancio imminente della piattaforma invitiamo i primi 1.000 negozi a livello nazionale a firmare una lettera di intenti non vincolante per aderire a Emptios, usufruendo di un anno di abbonamento gratuito. L’iniziativa mira a creare una rete solida di negozi locali pronti a sfruttare le opportunità offerte dal digitale, permettendo loro di partire senza costi iniziali.”
Il funzionamento di Emptios
La piattaforma offrirà una gamma di strumenti software per consentire a commercianti, utenti e corrieri di operare in sinergia tra di loro. I commercianti avranno accesso a un pannello amministrativo completo, dove potranno gestire tutti gli aspetti del loro business, inclusi l’inserimento dei prodotti e dei prezzi, la scelta dei metodi di pagamento, e la gestione delle campagne promozionali e di marketing. Inoltre, avranno a disposizione un’app dedicata per monitorare costantemente il loro negozio online.
Gli utenti potranno cercare prodotti sia tramite l’app sia attraverso l’e-commerce basato sul web. Entrambi i sistemi consentiranno di effettuare ricerche per prodotto o per negozio e di filtrare i risultati in base alla vicinanza alla propria residenza o visualizzandoli su una mappa.
Infine, i corrieri avranno una propria app dedicata. Quando un negozio riceve un ordine da un utente, il corriere riceverà una notifica e, una volta accettata la consegna, potrà ritirare il prodotto e consegnarlo all’acquirente.
“Il nostro team – conclude Marini – sta progettando diversi tool speciali per permettere ai commercianti e ai piccoli artigiani di competere in un mercato digitale in continua espansione. Il nostro obbiettivo è quello di accorciare il più possibile la distanza tra il commercio locale e il mondo digitale portando sul mercato un ventaglio di soluzioni tecnologiche che sfrutteranno anche gli strumenti offerti dall’Intelligenza Artificiale.”