Corso Progettare – Governare Servizi Facility Management. Il corso, progettato per le esigenze di professionisti e di operatori del settore che necessitano di approfondimenti puntuali ma contratti in poche ore, si articola in 4 moduli ciascuno dei quali rappresenta un pacchetto formativo tale da poter essere frequentato anche singolarmente.
Le lezioni sono tenute da docenti del Politecnico di Milano e da esponenti di spicco di alcune tra le più importanti imprese nel settore.
MODULO 1 | 6 marzo 2026 | 9:15 – 13:15
PROGETTARE IL FACILITY MANAGEMENT
– Inquadramento del mercato dei servizi di Facility Management
– Audit e analisi delle esigenze del committente
– Il progetto dei servizi: service level agreement (SLA) e key performance indicators (KPI)
– Tipologie di capitolari: prescrittivi e prestazionali
– Modalità di verifica e monitoraggio dei risultati
– La gestione delle fasi di gara: request for information (RFI), request for proposal (RFP), request for quotation (RFQ)
– La transizione dal vecchio al nuovo fornitore
MODULO 2 | 13 marzo 2026 | 9:15 – 13:15
STRUMENTI E TECNOLOGIE PER IL FACILITY MANAGEMENT
– La costruzione dell’anagrafica degli elementi/impianti da manutenere: Radio-frequency identification (RFID), Quick Response Code (QR-Code), codici a barre, ecc.
– Building information modeling (BIM) retrofitting e facility management
– Sistemi informativi di governo e gestione del personale in campo, dei servizi, dell’interfaccia con il committente
MODULO 3 | 20 marzo 2026 | 9:15 – 13:15
STRATEGIE E SPAZI PER I NUOVI MODI DI LAVORARE
– La sostenibilità: direttive internazionali
– Gli obiettivi di sostenibilità nel Facility Management
– Gli strumenti per misurare e valutare gli impatti ambientali nella gestione dei servizi all’edificio
– Ecological footprint: indicatori per proporre nuove policy di sostenibilità nelle attività di facility management
MODULO 4 | 27 marzo 2026 | 9:15 – 13:15
IL FACILITY MANAGEMENT COME LEVA PER LA SOSTENIBILITÀ
– La sostenibilità: direttive internazionali
– Gli obiettivi di sostenibilità nel Facility Management
– Gli strumenti per misurare e valutare gli impatti ambientali nella gestione dei servizi all’edificio
– Ecological footprint: indicatori per proporre nuove policy di sostenibilità nelle attività di facility management
